Logo abaixo disponibilizamos um breve resumo do livro Xô Cliente!: Aprenda não espantar seus clientes! para que você tenha uma idéia do assunto do qual ele trata. Se rolar a página você terá a oportunidade de fazer a leitura online.
Quantas empresas tem espantado seus clientes?
Algumas empresas gastam milhares de reais em estrutura física, equipamentos, Layouts, estratégias de Marketing, fachadas, consultorias, equipam salas com ar condicionado, deixam extremamente agradáveis as instalações, e acabam esquecendo do principal: Seu capital humano!
Colaboradores não treinados devidamente, podem destruir projetos, ações que custam caro a empresa, por apenas um detalhe aparente simples: Não atender bem!
Excelência num cenário competitivo acaba sendo obrigação, detalhes como cordialidade fazem muita diferença.
Um sorriso por exemplo poderá cativar um futuro cliente, leia este livro e desvende segredos de como atender, recepcionar e vender com excelência e muita qualidade.
Chegou a hora de aprender seus clientes ao invés de espantá-los!
Aprenda a surpreender e fazer de seus clientes sua principal ferramenta de Marketing!
Aqui você tem a opção de ler online o livro, além de também comprar a versão de papel caso tenha interesse. Utilize o botão "LEIA AGORA" (que está abaixo da capa do livro 👇) ou clique direto na capa do livro abaixo para iniciar a leitura.
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A ideia é ajudar você a refletir sobre o seu estilo de leitura e como é possível adaptá-lo para melhorar usando técnicas simples e de fácil aplicação.