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Trabalhar na Saúde: experiências cotidianas e desafios para a gestão do trabalho e do emprego
Ada Ávila Assunção
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Logo abaixo disponibilizamos um breve resumo do livro Trabalhar na Saúde: experiências cotidianas e desafios para a gestão do trabalho e do emprego para que você tenha uma idéia do assunto do qual ele trata. Se rolar a página você terá a oportunidade de fazer a leitura online.
Trabalhar na saúde engloba uma multiplicidade de atores e uma diversidade de processos nos serviços públicos, seja na Estratégia Saúde da Família, nos ambulatórios, nos hospitais ou nas emergências.
Aos médicos e às equipes de enfermagem, somam-se os agentes comunitários de saúde.
Mais: os recepcionistas, o pessoal da segurança e os porteiros das unidades de saúde também devem ser incluídos.
Afinal, muitas vezes, esses trabalhadores desempenham o papel de hábeis negociadores, sobretudo porque, com frequência, o número de usuários que procuram os serviços de saúde excede os recursos materiais e humanos ali disponíveis.
Uma análise, ao mesmo tempo, abrangente e detalhada sobre essa complexa realidade é o que oferece esta coletânea, que combina teoria e prática para lançar luz sobre uma série de questões polêmicas, como o sofrimento e o desgaste físico e psíquico vivenciados pelos trabalhadores da saúde; o paradoxo entre a missão de cuidar e a ausência de meios; e a necessidade de ‘invenções’ cotidianas para atender às expectativas dos usuários.
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