Ouvidorias em Debate: 1

Camila Gonçalves de Mario

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Resumo do livro 🤔

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Este livro contém relatos de experiências vivenciadas em algumas Ouvidorias Públicas brasileiras.

A sua recente história coloca questões importantes decorrentes da frágil relação entre Estado, instituições e sociedade.

São oportunas estas reflexões, que sob a ótica daqueles que assumiram a tarefa de serem interlocutores entre o cidadão e o Estado, representantes e defensores dos direitos da cidadania ao mesmo tempo que parte da instituição questionada, colocam em evidência questões naturalizadas pela rotina, e que se constituem em obstáculos para a concretização da tarefa deste importante órgão: ser defensor dos direitos do cidadão.

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