Éder L A Souza
Quero este livro!Logo abaixo disponibilizamos um breve resumo do livro Omnichannel O Futuro do Varejo: 1 - Edição para que você tenha uma idéia do assunto do qual ele trata. Se rolar a página você terá a oportunidade de fazer a leitura online.
OMNICHANNEL - O FUTURO DO VAREJO
1 - Edição
Você tem uma empresa, visa qualidade nos serviços, logo você já ouviu falar em omnichannel e caso não tenha, você precisa saber mais sobre.
Primeiramente, o omnichannel não é uma ferramenta, mas sim uma tendência, um modelo de empresa que visa convergir todos os seus canais para um único ponto.
Os meios offline, online, as redes sociais e atendimento todos vinculados em prol de facilitar a vida de seu cliente.
Vou citar 20 frases motivacionais sobre esse modelo, motivos para pensar melhor em aplicar em sua empresa.
Autor: Éder Souza
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Conheça os pontos fundamentais para uma leitura eficiente, sem apelar para técnicas mágicas ou métodos extravagantes.
A ideia é ajudar você a refletir sobre o seu estilo de leitura e como é possível adaptá-lo para melhorar usando técnicas simples e de fácil aplicação.