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Guia para Formação de Consultores de Processos de Negócio: Utilizando a disciplina de gestão BPM (Business Process Management)
Isabel Martinez
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Este Guia para Formação de Consultores de Processos de Negócio - Utilizando a disciplina de gestão BPM (Business Process Management) - é um condensado dos meus treinamentos sobre Gestão por Processos de Negócio.
Minha intenção é oferecer um método prático e objetivo para o Profissional de Processos que deseja ingressar na carreira de Consultor de Processos de Negócio com BPM, estruturado em 3 capítulos:
Capítulo 1: Fundamentos da Gestão por Processos de Negócio
Capítulo 2: Práticas de Gestão por Processos de Negócio
Capítulo 3: Metodologia de Trabalho para o Consultor de Processos de Negócio
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