Abordagem baseada no risco (RBT): ISO 9001:2015

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Abordagem baseada no risco (RBT): ISO 9001:2015

Carlos Pereira da Cruz

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Uma descrição prática sobre como utilizar a abordagem baseada no risco, introduzida pela versão de 2015 da ISO 9001, no desenvolvimento de um sistema de gestão da qualidade.
Passo a passo, como conjugar as várias cláusulas da norma, para fazer de um sistema de gestão uma verdadeira ferramenta de prevenção.

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